Hàng độc
Điều dễ nhận thấy nhất khi so sánh hàng trên mạng và hàng mua ở ngoài đó là: trên mạng luôn có rất nhiều mẫu mã thú vị, độc đáo mà bạn chẳng bao giờ có thể tìm thấy ở thị trường bên ngoài. Ngọc Linh (sinh viên năm 1 ĐH Kiến Trúc) chia sẻ: “Khi mua những món hàng lưu niệm để trang trí hoặc tặng bạn bè, mình đều lùng sục trên các shop online trên facebook, muachung, 123mua… Có thể đắt một chút nhưng mình vẫn sẵn sàng mua nếu nó quá lạ, quá đặc biệt. Tuần rồi mình mua chiếc vòng tay handmade trên một shop online, giao tận nhà, có tính phí giao hàng nhưng mình vẫn rất hài lòng vì bạn bè ai cũng khen. Họ muốn mua mà không biết chỗ”.
Tiện lợi, an toàn
Nếu bạn là một “tín đồ shopping online” và rảnh về mạng một chút thì bạn chẳng bao giờ lo về việc bị lừa. Hiện nay, có rất nhiều shop online uy tín và tôn trọng khách hàng. Cho dù bạn phải chuyển tiền vào tài khoản trước cho họ thì bạn cũng không lo bị mất tiền. Bởi vì thông tin cá nhân và mã số tài khoản được ghi rõ thì họ chẳng dám “quỵt” của bạn vài trăm ngàn. Các dịch vụ chuyển phát nhanh hiện nay phát triển rất mạnh với giá cả hợp lí. Bạn chỉ cần chuyển khoản trên mạng, và hàng sẽ giao đến tận nhà bạn.
Có khuyến mãi
Nếu mua lẻ tại các cửa hàng, shop…, giá thường rất cao (do họ tính luôn chi phí thuê mặt bằng) nhưng lại chẳng có khuyến mãi. Mua trên mạng, bạn thường xuyên được giảm giá, được tặng thêm quà, thậm chí còn có nhiều dịp “quay số trúng thưởng”. Dù quà chẳng là bao nhưng sự nhiệt tình của shop online cũng như các ưu đãi thường xuyên có, chứng tỏ các shop online hiện giờ luôn quan tâm đến khách hàng và có chiến lược phát triển tốt.
Chủ shop luôn thân thiện
Đa phần chủ shop online đều là những người trẻ. Họ năng động, đam mê sáng tạo và rất biết chiều lòng khách hàng (họ nắm bắt tốt tâm lí của những bạn cùng trang lứa). Ý tưởng của họ luôn dồi dào nên shop online của họ luôn đắt hàng. Dù cho giá cả có cao thì các bạn teen vẫn sẵn lòng chịu chi. Một số shop sẵn sàng đổi đồ cho bạn, hoặc tạo cho bạn sự tin tưởng khi họ cho bạn dùng thử đồ không cần đặt cọc.
Phương Mai (lớp 12 trường THPT B) kể: “Mình là khách hàng thân thiết của một shop quần áo trên mạng. Chủ shop hơn mình 2 tuổi, rất dễ thương. Lần nào mình mua hàng xong chị ấy cũng nhắn tin hỏi xem đồ mặc vừa không, không vừa vẫn đổi lại được. Có lần mình mặc áo kia rộng quá, chị ấy sẵn sàng cho đổi, chỉ tốn một ít tiền công bồi hoàn mà thôi. Đó là lí do hiện tại, mình luôn mua hàng trên mạng, không mua ở ngoài nữa”.
Demi Twinkle ®