Đến giữa trưa Minh phải về trong... bầm dập do bị chen lấn quá nhiều. Rút kinh nghiệm, sáng 30-5, Minh đến từ 7g sáng để xếp hàng đợi đến giờ phát vé (9g). Theo Minh, so với hôm 29-5, buổi phát vé ngày 30-5 đỡ hơn nhiều.

Đơn vị tổ chức đã biết cách ngăn chặn sự quá khích của những người đến lấy vé bằng "rừng bảo vệ", các song chắn và chia "ba vòng tiếp cận" (1- khu vực khách hàng ngồi đợi đến lượt mình; 2- khu vực để ban tổ chức kiểm tra và ghi lại mã số trong tin nhắn được gửi đến thuê bao của khách hàng; 3- khu lấy vé). Dù chịu khó như thế nhưng cũng phải đến gần 11g Ngọc Minh mới cầm được chiếc vé trên tay cùng gương mặt đẫm mồ hôi...

Chị Trần Thị Ánh Tuyết - trưởng bộ phận quan hệ công chúng của Công ty S-Fone - cho biết có 20.000 vé được phát hành, trong đó có 16.000 vé dành cho khách hàng thuê bao. Dự kiến ban đầu, mỗi ngày sẽ phát 2.000 vé, từ 29-5 đến 6-6. Tuy nhiên, đến chiều 30-5, ban tổ chức đã quyết định phát hết số lượng 16.000 vé vì khách hàng quá đông và không chịu về khi chưa nhận được vé. Được biết S-Fone đã gửi tới khoảng 500.000 tin nhắn cho các thuê bao của khu vực 2 (từ Bình Thuận đến Cà Mau).

Nhìn chung không riêng gì Minh, để nhận được vé ai cũng phải mất khá nhiều thời gian. Bởi vì chỉ riêng sáng 30-5 SVĐ QK7 đông nghẹt với khoảng 6.000 người vây quanh điểm phát vé. Việc phát vé lại diễn ra lần lượt với ba vòng như trên.

Theo ghi nhận của chúng tôi, phe vé cũng "hoạt động rất khí thế". Phe vé canh sẵn ở cửa ra và hỏi mua ngay lập tức những ai vừa nhận được vé với giá khá cao, từ 100.000 - 120.000 đồng/vé. Phe vé cũng chặn đầu bất cứ xe nào chạy chầm chậm vào SVĐ để chào vé với giá từ 150.000 - 300.000 đồng/vé.

Bác Nguyễn Thanh Hải - cán bộ hưu trí đến nhận vé - cho biết việc chăm sóc khách hàng bằng cách tặng vé ca nhạc miễn phí là việc làm thiện ý. Tuy nhiên, nếu nhà tổ chức gửi thẳng vé đến địa chỉ của thuê bao được tin nhắn sẽ bớt phiền phức cho cả đơn vị tổ chức lẫn khách hàng hơn.

Rất nhiều khách hàng cho rằng việc tặng chỉ có một vé đã dẫn đến chuyện buôn bán vé sôi nổi vì chẳng ai muốn đi xem hát một mình cả. Hoặc là cần mua lại ít nhất là một vé nữa hoặc là bán quách chiếc vé lẻ của mình đi. Như Ngọc Minh đã đành "bấm bụng" mua chợ đen một vé nữa.

Theo TTO